Επικοινωνία
info@grecoroots.com

Ανακαλύψτε τις γεύσεις της Ελλάδος

Εγγραφείτε στο newsletter μας και κερδίστε 10% έκπτωση

Δωρεάν μεταφορικά σε ΕE για παραγγελίες άνω των 120€  

Δωρεάν μεταφορικά σε Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 50€

Πολιτική Aπορρήτου

Πολιτική Aπορρήτου

Χρησιμοποιώντας την Grecoroots.com, συναινείτε στις πρακτικές που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων κι εκείνων που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Grecoroots χωρίς να είναι εγγεγραμμένοι ή συνδρομητές της κι εκείνους, οι οποίοι είναι εγγεγραμμένοι ή είναι συνδρομητές στη Grecoroots.com.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται στη Grecoroots.com

1.1. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας.
1.2. Συλλέγουμε κι αποθηκεύουμε τυχόν σχετικές πληροφορίες που μας δίνετε στη Grecoroots.com.
1.3. Συλλέγουμε πληροφορίες, όπως η αλληλεπίδρασή σας με περιεχόμενο κι υπηρεσίες, ώστε να μπορείτε να επωφεληθείτε πολυπλεύρως από τις υπηρεσίες μας. Επιλέγετε να μην παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες.
1.4. Δεδομένα εγγραφής, δηλαδή τα στοιχεία που υποβάλλετε για εγγραφή στις υπηρεσίες της Grecoroots.com, για παράδειγμα για τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή σχολίων, τη λήψη ενημερωτικού δελτίου ή τη συμμετοχή σε διαγωνισμό.
1.5. Δημόσια δεδομένα κι αναρτήσεις, δηλαδή σχόλια ή περιεχόμενο που δημοσιεύετε στις υπηρεσίες Grecoroots.com και τα προσωπικά σας στοιχεία που συνοδεύουν τέτοιες αναρτήσεις ή περιεχόμενο, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη, το ψευδώνυμό σας, τις πληροφορίες προφίλ και τη φωτογραφία, τα σχόλια, τις επισημάνσεις "μου αρέσει".
1.6. Δεδομένα από κοινωνικά μέσα. Εάν έχετε πρόσβαση, ησέλθετε ή συνδεθείτε σε υπηρεσίες της Grecoroots.com μέσω μιας υπηρεσίας κοινωνικών μέσων, τα δεδομένα που συλλέγονται ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη ή το όνομα χρήστη που σχετίζεται με αυτήν την υπηρεσία κοινωνικών μέσων, τις πληροφορίες που έχετε επιτρέψει στην κοινή χρήση της υπηρεσίας κοινωνικών μέσων ως εικόνα προφίλ, διεύθυνση email, λίστες φίλων και προσωπικές πληροφορίες που έχετε αποκαλύψει σε σχέση με αυτήν την υπηρεσία πολυμέσων.
1.7. Δεδομένα δραστηριότητας. Όταν έχετε πρόσβαση κι αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες της Grecoroots.com, ενδέχεται να συλλέξουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις επισκέψεις.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα δε συλλέγει η Grecoroots.com

2.1. Οικονομικές πληροφορίες από τον πάροχο οικονομικών υπηρεσιών και πληρωμών. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε μια παραγγελία και να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή μέσω της υπηρεσίας πληρωμών, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο της υπηρεσίας πληρωμών. Τυχόν πληροφορίες που παρέχονται στην υπηρεσία πληρωμών υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας πληρωμών κι όχι στην Πολιτική Απορρήτου μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω οποιασδήποτε υπηρεσίας πληρωμών.
2.2. Ευαίσθητες πληροφορίες. Σας ζητάμε να μην στείλετε ή να αποκαλύψετε ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία μέσα ή μέσω της υπηρεσίας Grecoroots.com, δηλαδή αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, δεδομένα σχετικά με φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκεία ή άλλες πεποιθήσεις ή εγκληματικό υπόβαθρο.

3. Σκοποί συλλογής προσωπικών δεδομένων.

3.1. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για να βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
3.2. Αγορά και παράδοση: Διαχειριζόμαστε παραγγελίες, παραδίδουμε προϊόντα, επεξεργαζόμαστε πληρωμές κι επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με παραγγελίες και προωθητικές προσφορές.
3.3. Αντιμετώπιση προβλημάτων και βελτίωση υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε λειτουργικότητα, να διορθώσουμε σφάλματα, να αναλύσουμε την απόδοση.
3.4. Προτάσεις κι εξατομίκευση: Σας προτείνουμε δυνατότητες, προϊόντα κι υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, να προσδιορίσετε τις προτιμήσεις σας και να εξατομικεύσετε την εμπειρία σας.
3.5. Επικοινωνία: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνούμε μαζί σας σε σχέση με την Grecoroots.com (π.χ. μέσω τηλεφώνου, email, συνομιλίας).
3.6. Διαφήμιση: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την προβολή διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος, για δυνατότητες και προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Δε χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας προσδιορίζουν προσωπικά για την προβολή διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος.
3.7. Πρόληψη απάτης και πιστωτικοί κίνδυνοι: Χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης και κατάχρησης προκειμένου να προστατεύσουμε την ασφάλεια των πελατών μας.

4. Διαδικασία προσωπικών δεδομένων

4.1. Η ασφάλεια προσωπικών πληροφοριών είναι η προτεραιότητά μας. Για το σκοπό αυτό, η Grecoroots εφαρμόζει όλα τα κατάλληλα διοικητικά και τεχνικά μέτρα, προστατεύοντας τα προσωπικά σας δεδομένα από απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Η Grecoroots επεξεργάζεται τα προσωπικά σας στοιχεία:

  • Μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών και των λειτουργιών μας.
  • Για να βελτιώσετε την εμπειρία σας μέσω των υπηρεσιών Grecoroots.com (τόσο διαδικτυακά όσο κι εκτός σύνδεσης) παρέχοντας περιεχόμενο που μπορεί να βρείτε σχετικό κι ενδιαφέρον.
  • Σας επιτρέπει να σχολιάσετε περιεχόμενο και να συμμετάσχετε σε διαδικτυακούς διαγωνισμούς ή προγράμματα ανταμοιβών.
  • Σας παρέχει εξυπηρέτηση πελατών κι απαντά στις ερωτήσεις σας.
  • Για σκοπούς συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους ή νομικές διαδικασίες ή / κι απάντηση σε αιτήματα από τις αρμόδιες κυβερνητικές αρχές.
  • Σας στέλνει προσφορές, προωθητικές κι άλλες εμπορικές ανακοινώσεις μέσω email, τηλεφώνου, συνομιλίας και κοινωνικών μέσων, με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

5. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

5.1. Η Grecoroots ενδέχεται να αποκαλύψει τα προσωπικά σας δεδομένα στους συνεργάτες μας και στις εθνικές αρχές, εάν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν πουλάμε, εμπορευόμαστε ή μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Αυτό δεν περιλαμβάνει αξιόπιστα τρίτα μέρη, τα οποία βοηθούν την Grecoroots στη λειτουργία του ιστότοπου, εφόσον αυτά τα μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν τα δεδομένα εμπιστευτικά.

6. Προστασία προσωπικών δεδομένων

6.1. Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας για τη διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών σας στοιχείων όταν υποβάλλετε μια παραγγελία ή εισάγετε, υποβάλλετε ή αποκτάτε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας προσφέρουμε τη χρήση ενός ασφαλούς server. Όλες οι παρεχόμενες ευαίσθητες πληροφορίες μεταδίδονται μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και στη συνέχεια κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων των παρόχων πύλης πληρωμής μόνο για να είναι προσβάσιμοι από εκείνους που έχουν εξουσιοδότηση με ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα κι απαιτείται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές.

7. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

7.1. Έχετε το δικαίωμα να τροποποιήσετε και να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
7.2. Σας υπενθυμίζουμε ότι, ακόμη και μετά την ακύρωση του λογαριασμού σας ή εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, αντίγραφα ορισμένων πληροφοριών από τον λογαριασμό σας ενδέχεται να παραμείνουν ορατά σε ορισμένες περιπτώσεις όπου, για παράδειγμα, έχετε κοινοποιήσει πληροφορίες σε κοινωνικά μέσα ή άλλες υπηρεσίες, ή, για παράδειγμα, όταν η διατήρηση τέτοιων αντιγράφων είναι απαραίτητη για σκοπούς συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις ή για σκοπούς νομικής υπεράσπισης. Λόγω της φύσης της τεχνολογίας προσωρινής αποθήκευσης, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να μην είναι άμεσα μη προσβάσιμος σε άλλους. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε εφεδρικές πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας στους διακομιστές μας για ένα χρονικό διάστημα μετά την αίτησή σας για ακύρωση ή διαγραφή, προκειμένου να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία.
7.3. Λήψη ηλεκτρονικών ανακοινώσεων από εμάς. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με το μάρκετινγκ, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με το μάρκετινγκ είτε καταργώντας την εγγραφή σας από τις ανακοινώσεις μας είτε απλώς αλλάζοντας τις προτιμήσεις σας στις ρυθμίσεις της, το προφίλ χρήστη σας εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης ή μέσω του εργαλείου διαχείρισης συγκατάθεσης που διατίθεται στον ιστότοπό μας εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης. Σε κάθε περίπτωση, η Grecoroots μπορεί να συνεχίσει να σας στέλνει διοικητικές ανακοινώσεις σχετικά με την παροχή των υπηρεσιών της.

8. Ενημερώσεις σε αυτήν την πολιτική απορρήτου

8.1. Η Grecoroots μπορεί να τροποποιήσει ή να ενημερώσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν καταλήξουμε να αλλάξουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα.

COOKIES

9. Τι είναι τα Cookies 

9.1. Όπως οι περισσότεροι από τις ιστοσελίδες, η Grecoroots.com χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων, τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone σας όταν περιηγείστε σε έναν ιστότοπο. Συνήθως θυμούνται. Τα cookies είναι απαραίτητα για την αποτελεσματική λειτουργία των ιστότοπων και σας βοηθούν στις ηλεκτρονικές αγορές. Χρησιμοποιούνται επίσης για την προσαρμογή των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται και διαφημίζονται σε εσάς, τόσο στον ιστότοπο είτε στις υπηρεσίες κοινωνικών μέσων. 

10. Τι πληροφορίες συλλέγουν τα cookies 

10.1. Ορισμένα cookies ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησης κι αγορών σας, δηλαδή σελίδες που εμφανίζονται και προϊόντα που αγοράστηκαν. Η Grecoroots δε χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή των ευαίσθητων πληροφοριών σας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουν την εμπειρία αγορών σας. 

11. Διαχείριση cookies 

11.1. Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το tablet και το smartphone σας όταν έχετε πρόσβαση στη Grecoroots.com κι είναι απαραίτητα για να σας επιτρέψουν να κάνετε αγορές στον ιστότοπό μας. 

12. Σκοπός των cookies 

12.1. Τεχνικοί σκοποί, απαραίτητοι για την αποτελεσματική λειτουργία της Grecoroots.com, ειδικά σε σχέση με τις διαδικτυακές συναλλαγές σας και την καλύτερη εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Τα cookies χρησιμοποιούνται για την προώθηση διαφημιστικών μηνυμάτων, τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις αγορών σας. Τα cookies μπορεί να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε τον τρόπο, με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και πού αντιμετωπίζετε δυσκολία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να βελτιστοποιούμε συνεχώς τη λειτουργία της Grecoroots.com και να επιλύουμε τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε. 

13. Ολοκληρωμένο περιεχόμενο

13.1 Η Grecoroots.com μπορεί να χρησιμοποιεί συνδέσμους που οδηγούν σε άλλους ιστότοπους. Όταν επισκέπτεστε αυτούς τους εξωτερικούς ιστότοπους, είναι πιθανό να δημιουργηθούν επίσης cookies. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου τους.

14. Κατηγορίες Cookies

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα της Grecoroots.com, επιτρέποντας βασικές λειτουργίες, όπως πλοήγηση και πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπού μας. Χωρίς αυτά τα cookies, επηρεάζεται άμεσα η ομαλή λειτουργία της Grecoroots.com κι η προεπιλεγμένη πλοήγησή σας.
ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΩΝ
Τα cookies προτιμήσεων επιτρέπουν στη Grecoroots.com να θυμάται τις επιλογές σας, όπως η γλώσσα, έτσι ώστε η Grecoroots να μπορεί να προτείνει τα σωστά προϊόντα με βάση τις προτιμήσεις σας. Με αυτά τα cookies απολαμβάνετε μια εξατομικευμένη εμπειρία.
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ
Αυτά τα cookies βοηθούν την Grecoroots να κατανοήσει πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό Grecoroots.com. Αυτά τα cookies είναι χρήσιμα, καθώς μας επιτρέπουν να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών του ιστότοπού μας. Αυτό είναι σημαντικό για εμάς, καθώς μας βοηθά να βελτιώσουμε την εμπειρία που σας προσφέρουμε.
ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗ
Τα εμπορικά cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειες περιήγησής σας, έτσι ώστε οι διαφημίσεις να είναι πιο σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας.

15. Διαγράψτε τα  cookies
Εάν θέλετε να διαγράψετε τα cookies, ακολουθήστε τον κατάλληλο σύνδεσμο που φαίνεται παρακάτω:

Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/e...
Chrome:https://support.google.com/chr...
Firefox:https://support.mozilla.org/el...
Safarihttp://support.apple.com/kb/PH...